FAQ

• Wie hoch sind die Versandkosten bei Paido?

Bei uns sind die Versandkosten ab einen Einkaufswert von 30 CHF innerhalb der Schweiz gratis. Wenn der Einkaufswert unter 29.90 CHF liegt, dann berechnen wir 7.90 CHF Versandkosten innerhalb der Schweiz.
Die Versandkosten nach Deutschland und Österreich liegen bei 9.90 CHF.

• Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich ein neues erstellen?

Gehe bitte auf unsere Login-Seite. Unter dem Eingabefeld für dein Passwort siehst du die Frage Passwort vergessen? Klick die Frage an und gib deine E-Mail-Adresse ein.
Anschliessend erhältst du ein Link per E-Mail. Diesen Link musst du aufmachen und danach kannst du dir ein neues Passwort erstellen.

• Kann ich bei Paido Shop ohne Registrierung einkaufen?

Ja, du kannst auch ohne dich zu registrieren einkaufen. Durch die Registrierung kannst du von den Vorteilen profitieren.

• Wie erhalte ich einen Paido Gutschein?

Melde dich kostenlos und unverbindlich für unseren Newsletter an. Und du erhältst für die Newsletter Anmeldung einen Gutschein im Wert von 5CHF. Die Gutscheine sind nur für bestimmte Zeit gültig und du kannst nur einmal dein Gutschein einlösen. Die meisten Gutscheine haben einen Mindestbestellwert.

• Wie lang sind die Lieferzeiten?

Unter der Woche liefern wir innerhalb von 1-3 Tagen unserer Paido Getränke aus. Es kann auch zum Verzögerungen kommen. Die Merchandise Artikel haben eine Lieferzeit von 14-30 Tagen. Wochenendbestellungen gehen jeden Montag raus und werden innerhalb von 1-3 Tagen geliefert.

• Wie storniere ich eine Bestellung/einen Artikel?

Du kannst dich einloggen und einfach auf Artikel gehen und gewünschte Artikel stornieren. Wenn du dich nicht registriert hat kannst du uns ein E- Mail an dieser E-Mail Adresse info@paidosoda.com senden mit der Bestellnummer.

• Welche Zahlungsmethoden bietet Paido an?

Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Rechnung über Klarna und PostFinance.

• Was tue ich, wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?

Wenn du nicht zuhause bist, erhältst du eine Benachrichtigskarte in deinem Briefkasten.